The Influence of Organizational Culture and Career Development on Employee Job Satisfaction of PT Kereta Api Daop 8 Surabaya

Authors

  • Riska Ayu Pratama Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
  • Kustini Kustini University Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.55927/eajmr.v4i9.375

Keywords:

Organizational Culture, Career Development, Job Satisfaction

Abstract

The development of the service industry is inseparable from quality human resources. The company must also ensure that employee job satisfaction is met, This study aims to analyze the influence of organizational culture and career development on employee job satisfaction of PT Kereta Api Daop 8 Surabaya. This research was collected through 60 respondents, using a quantitative approach with probability sampling method and propoportional random sampling  techniques and then analyzed using Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) through SmartPLS software. The results of the study show that organizational culture and career development have a positive and significant effect on the performance of employees of PT Kereta Api Daop 8 Surabaya. Showing that the implementation of a good organizational culture and clear and transparent career development have a significant role in increasing employee job satisfaction, especially in the employee work environment at PT Kereta Api Daop 8 Surabaya which demands accuracy and speed in performing community services.

References

Amavisca, A., & Sukarno, G. (2023). Analisis Pengembangan Karir, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di PT Dreams Tour & Travel. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 8(1), 9-14.

Ananto, M. R., Nururrohmah, T., & Natalia, D. U. (2023). Pengaruh Pelatihan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Kirnerja Karyawan. Jurnal Manajemen dan Bisnis Ekonomi, 1(2), 125-137.

Andika, D., & Abidin, A. Z. (2024). Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada Pabrik Tahu MDS Cabang Serpong. JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi), 10(2), 980-995.

Bunawan, I., & Turangan, J. A. (2021). Pengaruh Kompensasi Dan Kepemimpinan Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT X Di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 3(1), 277-286.

Creswell, W. (2024). 4.2. Karakteristik Penelitian Kualitatif. Metode Penelitian Kualitatif, 45.

Fauzi, A., Utami, A. R., Rahmaviani, L., Syahputra, P. A., Bonita, R., Pangestu, S., & Adawiah, S. R. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pengembangan Karir: Pendidikan, Pelatihan dan Motivasi (Literature Review Manajemen Kinerja). Jurnal Ilmu Multidisipin, 1(3), 717-732.

Irmayani, N. W. D. (2022). Manajemen sumber daya Manusia. Deepublish.

Kair, A. F., Magito, M., Perkasa, D. H., Wahdiniawati, S. A., & Febrian, W. D. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Kompetensi, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Yayasan Pengembangan Potensi Sumber Daya Pertahanan. Jurnal Price: Ekonomi Dan Akuntansi, 2(01), 47-59.

Kim, Y., & Fernandez, S. (2022). Pengembangan karir dan retensi karyawan. International Journal of Human Resource Management, 33(12), 2401–2420.

Kiran, T., Kundaragi, P. B., Parappagoudar, S. K., & Kalkoti, S. (2024). THE ROLE OF ORGANIZATION AND ITS CULTURE IN SHAPING JOB SATISFACTION IN THE IT INDUSTRY.

Locke, E. (2021). The nature and causes of job satisfaction. Journal of Applied Psychology, 106(4), 556–568.

Makkira, M., Syakir, M., Kurniawan, S., Sani, A., & Ngandoh, A. M. (2022). Pengaruh stres kerja, komunikasi kerja dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada PT. Prima Karya Manunggal Kabupaten Pangkep. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 2(1), 20-27.

Sinambow, C. C., Lengkong, V. P., & Taroreh, R. N. (2022). Identifikasi Faktor-Faktor Kepuasan Kerja Berdasarkan Hasil-Hasil Riset Pada Jurnal EMBA FEB-Unsrat. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(3), 80-87.

Sugiyono (2023) Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan R&D

Sukmara, H. A. R., & SE, M. (2023). Budaya organisasi dan peningkatan kinerja karyawan. Cipta Media Nusantara.

Susilo, S. R., & Wulansari, P. (2023). Pengaruh pengembangan karier dan pelatihan terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Taiho Nusantara. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(2), 535-551.

Ul’fah Hernaeny, M. P. (2021). Populasi dan sampel. Pengantar Statistika, 1(33), 342-351.

Umar, H., & Sunarsi, D. (2019). Metode penelitian kuantitatif. Jakarta: Penerbit Univ. Katolik Indonesia Atma Jaya.

Umar, H., & Sunarsi, D. (2019). Metode penelitian kuantitatif. Jakarta: Penerbit Univ. Katolik Indonesia Atma Jaya.

Widnyasari, N. W. D., & Surya, I. B. K. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 12(9), 974-994.

Published

2025-09-24