Transactional Leadership and Communication Impact on PMI Banyumas Regency Employee Performance: Mediated by Motivation

Satria Abrar Wicaksana; Suyoto Suyoto; Wida Purwidianti; Alfato Yusnar Kharismasyah

doi:10.55927/eajmr.v4i2.8

Authors

Satria Abrar Wicaksana Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Suyoto Suyoto Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Wida Purwidianti Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Alfato Yusnar Kharismasyah Universitas Muhammadiyah Purwokerto

DOI:

https://doi.org/10.55927/eajmr.v4i2.8

Keywords:

Transactional Leadership, Communication, Employee Performance, Work Motivation

Abstract

This study examines how work motivation mediates the effects of transactional leadership and communication on employee performance at PMI Banyumas Regency, a humanitarian organization. Using Maslow's Hierarchy of Needs theory, this study used a simple random sampling method with 122 respondents and analyzed the data using Partial Least Squares (PLS) and Structural Equation Modeling (SEM) approaches. This study uses several tests in Smart-PLS, including outer model test, inner model test, bootstrapping, and blindfolding test. The results show that transactional leadership, communication, and work motivation have a positive and significant effect on employee performance. In particular, work motivation can mediate the role of transactional leadership and communication on employee performance, suggesting that improving work motivation is essential to improving employee performance. In addition, improved transactional leadership and communication directly lead to improved employee performance.

References

Abdillah, M. R., & Oemar, F. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Kepemimpinan Transformasional terhadap Komitmen dan Motivasi Pegawai. Jurnal Komunitas Sains Manajemen, 1(2), 181–188. https://doi.org/https://doi.org/10.55356/jksm.v1i2.35

Afifah, Z. N., Nabilah, N., Hermansah, T., & Nasichah, N. (2023). Pola Komunikasi Organisasi Keluarga Mahasiswa Islam Karawang (KMIK) Jakarta Dalam Membentuk Kohesif Kelompok. Virtu: Jurnal Kajian Komunikasi, Budaya Dan Islam, 3(1), 52–60. https://doi.org/https://doi.org/10.15408/virtu.v3i1.31620

Agustriani, R., Ratnasari, S. L., & Zamora, R. (2022). Pengaruh Disiplin Kerja, Komunikasi, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Trias Politika, 6(1), 104–122. https://doi.org/https://doi.org/10.33373/jtp.v6i1.3930

Al Fiqri, M. (2023). Hubungan antara Gaya Kepemimpinan Transaksional dengan Kepuasan Kerja Karyawan PT. Socfindo Aek Pamingke Divisi V [Universitas Medan Area]. https://repositori.uma.ac.id/handle/123456789/21508

Arianto, N., & Kurniawan, H. (2020). Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 3(3), 312–321. https://doi.org/https://doi.org/10.32493/JJSDM.v3i3.4869

Arif, M., & Indrawijaya, S. (2021). Kinerja Pegawai yang Dimediasi oleh Motivasi Kerja ( Studi pada Dinas Penanam Modal dan Perizinan Terpadu Satu Pintu ( DPM-PTSP ) Provinsi Jambi ). Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 10(02), 315–328. https://doi.org/https://doi.org/10.22437/jmk.v10i02.13174

Arifudin, O. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Transaksional dengan Kinerja. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 4(3), 178–187. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v4i3.308

Awan, T. T. D. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional Terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Kantor PT. Wijaya Sukses Sejahtera di Kabupaten Berau. Jurnal Administrasi Bisnis Fisipol Unmul, 8(3), 216. https://doi.org/10.54144/jadbis.v8i3.3605

Bakhsan, R. B. (2019). Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Karyawan Lampung Post. Institut Informatika Dan Bisnis Darmajaya Bandar Lampung. http://repo.darmajaya.ac.id/id/eprint/1782

Burhanudin, B., & Kurniawan, A. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Bank BRI Purworejo. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1, 7–18. https://doi.org/https://doi.org/10.32670/coopetition.v11i1.58

Damayanti, N. W. M. (2022). Pengaruh Komunikasi, Perilaku Produktif, Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tunas Jaya Sanur Denpasar [(Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar)]. https://eprints.unmas.ac.id/id/eprint/1162

Dewi, R. V. K. (2021). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Indosurya Kencana Di Bekasi. JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia), 4(2), 164–171. https://doi.org/https://doi.org/10.32493/JJSDM.v4i2.9085

Dian, N., & Lina, N. (2020). Pengaruh Komunikasi, Disiplin, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Produksi Pt. Extrupack Bekasi Barat (Issue 3) [Sekolah Tinggi Ilmu Eekonomi Indonesia Jakarta]. http://repository.stei.ac.id/id/eprint/1655

Djaya, S. (2021). Pengaruh Motivasi Kerja dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan di Moderasi Kompensasi. Buletin Studi Ekonomi, 26(1), 72–84. https://doi.org/doi:https://doi.org/10.24843/BSE.2021.v26.i01.p06

Edgar, T., & Manz, D. (2017). Exploratory Study (pp. 95–130). https://doi.org/10.1016/B978-0-12-805349-2.00004-2

Evania, G. (2021). Analisis Peran Budaya Organisasi Dalam Membangun Loyalitas Karyawan PT MLM [Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya Jakarta]. In Communique (Vol. 2, Issue 1). https://ojs.uph.edu/index.php/CMQ/article/view/4137

Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh Komunikasi , Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(2), 224–234. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i2.5041

Ghozali, I., & Latan, H. (2014). Partial Least Squares Konsep, Metode dan Aplikasi Menggunakan Program WARPPLS 4.0.

Hair, J., Sarstedt, M., Hopkins, L., & Kuppelwieser, V. (2014). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM): An Emerging Tool for Business Research. European Business Review, 26, 106–121. https://doi.org/10.1108/EBR-10-2013-0128

Hakim, F. R. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Budaya Organisasi dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Pegawai (Survey pada Palang Merah Indonesia-Kota Jakarta Utara). Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi. http://repository.stei.ac.id/id/eprint/8601

Hartati, Y., Ratnasari, S. L., & Susanti, E. N. (2020). Pengaruh Kompetensi, Komunikasi, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Indotirta Suaka. Jurnal Dimensi, 9(2), 294–306. https://doi.org/https://doi.org/10.33373/dms.v9i2.2542

Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A New Criterion For Assessing Discriminant Validity in Variance-based Structural Equation Modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43, 115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8

Ibrahim, F. E., Djuhartono, T., & Sodik, N. (2021). Pengaruh Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan di PT Lion Superindo. Jurnal Arastirma, 1(2), 316–325. https://doi.org/https://doi.org/10.32493/arastirma.v1i2.12369

Imara, F. R. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada EF English First Malang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB, 8(2). http://repository.ub.ac.id/id/eprint/188296

Irawan, A., Fadli, U. M., & Suherman, E. (2023). Pengaruh Komunikasi Organisasi Terhadap Motivasi Kerja Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Intervening (Survey Pada Karyawan Produksi PT. Sanghiang Perkasa Kalbe Nutritionals Karawang). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 4(5), 5691–5705. https://doi.org/https://doi.org/10.37385/msej.v4i5.2924

Isabella, A. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Abdi Jasa Developer Kabupaten Sigi Sulawesi Tengah [Universitas Muhammadiyah Makassar]. https://digilibadmin.unismuh.ac.id/upload/38284-Full_Text.pdf

Jufrizen, J. (2021). Pengaruh Fasilitas Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja. Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera, 7(1), 35–54. https://doi.org/https://doi.org/10.30656/sm.v7i1.2277

Jufrizen, J., & Lubis, A. S. P. (2020). Pengaruh Kepemimpinan Tansformasional dan Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Locus of Control Sebagai Variabel Moderating. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 41–59. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4874

Karlina, D., & Herni, Y. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Balai Besar Teknologi Aerodinamika, Aeroelastika Dan Aeroakustika Bppt Indonesia. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, 5(1), 21–28. https://doi.org/https://doi.org/10.37481/sjr.v5i1.421

Kartawidjaja, J. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional Terhadap Motivasi Kerja Di PT. Mahameru Mekar Djaya. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(7), 3280. https://doi.org/https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i7.3504

Khoirunnisa, K. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai Dimediasi Oleh Motivasi Kerja Pada Dinas Pariwisata Kota Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 6(2), 135–143. https://doi.org/https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.15923

Miskiani, K. A., & Bagia, I. W. (2020). Peningkatan Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja Disiplin Kerja. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 120–129.

Onsardi, O., & Finthariasari, M. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (Strategi Meningkatkan Kinerja Karyawan). In Eureka Media Aksara. Eureka Media Aksara.

PMI Kabupaten Banyumas. (2022). WordPress. https://pmibanyumas.or.id/

Praktikno, Y., & Hermawan, E. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Praktik Tata Kelola Organisasi yang Baik. Eureka Media Aksara. https://repository.penerbiteureka.com/publications/558681/manajemen-sumber-daya-manusia-dalam-praktik-tata-kelola-organisasi-yang-baik#cite

Putra, G. S., & Fernos, J. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian Kota Padang. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 3(2), 617–629. https://doi.org/https://doi.org/10.46306/vls.v3i2.210

Putranto, R. D. (2023). Gaya Kepemimpinan Transaksional dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Mempengaruhi Kinerja Karyawan yang Dimediasi oleh Kepuasan Kerja [Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga]. https://repository.uksw.edu//handle/123456789/30128

Rahmadania, A., & Aly, H. N. (2023). Implementasi Teori Hirarchy Of Needs Maslow Dalam Meningkatkan Motivasi Belajar Di Yayasan Cahaya Generasi Islam Kota Bengkulu. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 5(4), 261–272. https://doi.org/https://doi.org/10.31004/jpdk.v5i4.17456

Ridwan, M., Salasiah, S., & Jamiah, J. (2021). Pengaruh Komunikasi Terhadap Motivasi Pekerjaan Penyapuan Pada Kantor Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Samarinda. PREDIKSI: Jurnal Administrasi Dan Kebijakan, 20(1), 78–84. https://doi.org/https://doi.org/10.31293/pd.v2i1.6109

Samudera, F., & Agustina, T. S. (2024). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Motivasi Kerja Sebagai Mediasi Pada Farkhanss Towing Service Kota Surabaya. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 165–175. https://doi.org/https://doi.org/10.31955/mea.v8i1.3667

Sari, R., Agustino, M. R., & Zulkurniawati, Z. (2021). Pengaruh Komunikasi dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan di Boom Futsal Palembang. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi (JIMMBA), 3(2l), 290–301. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.32639/jimmba.v3i2.802

Sarstedt, M., Ringle, C., & Hair, J. (2017). Partial Least Squares Structural Equation Modeling. https://doi.org/10.1007/978-3-319-05542-8_15-1

Septiani, D., & Permatasari, R. I. (2023). Pengaruh Kepemimpinan Transaksional dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan Divisi Operasi pada PT. Pertama Graha Nusantara Pusat di Jakarta. Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 3(3), 210–223. https://doi.org/https://doi.org/10.35968/7v74x383

Silalahi, F. A., Wibowo, E. A., & Hasibuan, R. (2021). Pengaruh Komunikasi, Disiplin Kerja, Etos Kerja dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Esun Internasional Utama Indonesia Batam. EQUILIBIRIA: Jurnal Fakultas Ekonomi, 8(2), 118–128. https://doi.org/https://doi.org/10.33373/jeq.v8i2.3818

Sofyani, H. (2023). Penentuan Jumlah Sampel pada Penelitian Akuntansi dan Bisnis Berpendekatan Kuantitatif. Reviu Akuntansi Dan Bisnis Indonesia, 7(2), 311–319. https://doi.org/10.18196/rabin.v7i2.19031

Sugiyono, S. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Bandung: Alfabeta,. Bandung: Alfabeta.

Sunarsi, D., & Suprihatin, L. (2021). Pengaruh K epemimpinan T ransaksional dan L ingkungan K erja T erhadap Kinerja Pegawai di Pusat Pendidikan dan Pelatihan Pegawai Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 4, 78–86. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.54371/jiip.v4i1.207

Sutrisno, S., Herdiyanti, H., M., A., Yusuf, M., & Ardianto, R. (2022). Performance In The Company : A Review Literature Dampak Kompensasi , Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Perusahaan : Review Literature. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(6), 3476–3482. https://doi.org/https://doi.org/10.37385/msej.v3i6.1198

Widodo, D. S., & Yandi, A. (2022). Model Kinerja Karyawan : Kompetensi , Kompensasi dan Motivasi , ( Literature Review MSDM ). Jurnal Ilmu Multidisiplin, 1(1), 1–14. https://doi.org/https://doi.org/10.38035/jim.v1i1

Widyacahyani, A., Herawati, J., & Subiyanto, E. D. (2020). Dampak Kepemimpinan Transformasional , Kepemimpinan Transaksional Dan Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan. JSMBI ( Jurnal Sains Manajemen Dan Bisnis Indonesia ), 10(1), 68–74. https://doi.org/https://doi.org/10.32528/jsmbi.v10i1.3388

Yolinza, N., & Marlius, D. (2023). Pengaruh Pengembangan Karir Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di BKPSDM Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 2(2), 183–203. https://doi.org/https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i2.1640

Yusrizal, A., Arifin, H., & Bachri, N. (2020). Pengaruh Komunikasi dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi dan Kepuasan Kerja Pegawai Bakti Pada Sekretariat DPRK Lhokseumawe. Jurnal Manajemen Indonesia (J-MIND), 4(1), 1–14. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29103/j-mind.v4i1.3364